信访年度考核个人总结

信访年度考核个人总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。

本站今天为大家精心准备了信访年度考核个人总结,希望对大家有所帮助!信访年度考核个人总结今年以来，我们紧紧围绕上级把群众稳控在当地，把问题消化在基层的总体要求，多策并举，主动出击，多渠道、多形式、全方位做好了本辖区的矛盾纠纷排查化解和信访稳定工作，强化了重要敏感时期的信访稳定工作，实现了全国重大节日和重要会议信访。

三零。

目标，促进了全辖区信访形势呈现出向好的态势。

全年信访立案12起，结案9起，4起案件正在办理期间，结案率达100%。

回顾总结我办今年以来的信访稳定工作，主要做到了以下几点。

一、20XX年主要工作1、办事处多次召开信访专题会，分析信访形势，定期研究，重点排查，采取得力措施化解群众反映的热点难点矛盾纠纷问题，全年信访件主要集中反映土地征用、房屋拆迁、安置和业主与物业管理方的矛盾纠纷等方面问题，还有集体经济分配方案问题。

2、全面落实信访工作责任制。

成立高规格的信访稳定工作领导小组，书记任组长，党政班子成员全体参与。

着力抓好。

三个关键点。

，即。

统一领导。

、。

部门协调。

、。

齐抓共管。

，形成了协调联动共同做好信访工作的强大合力。

3、办事处每月至少召开一次信访工作调度会，对重点案件集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决，有效避免了群体事件发生。

4、高度重视初信初访，加强自立案办理，严格首问负责制，切实落实领导接待日、领导包案五包责任制，责任落实到人。

进一步完善了以治安巡逻和民事调解为重点的办事处、村、组三级信访信息联络网络建设。

5、关口前移，强化村级责任。

对上级交办案件及排查出的案件向各村、各包案领导交办，限期结案。

各居委会启动信访民调机制，配备1名专职信访调解员。

实行交办案件限期结案制度，凡在规定期限内没有办结的案件，给予包案人员通报批评处分，并限期整改。

6、辖区内的信访形势依然比较严峻，越级上访随时可能发生，基层不规范现象和潜在不稳定因素还比较多，由于办事处目前重点工作以开发建设为主，因征地拆迁、安置方面引起的矛盾和纠纷较为突出，在解决过程中也存在较大难度。

二、20XX年工作计划1、要加大依法逐级走访的宣传力度，信访工作逐步走向法制化。

在以后的工作中群众来访服务中心的工作人员要努力学习相关业务知识，做到群众来访第一时间能够解答并及时按规处置，在受理信访时要学法、守法、依法。

2、继续进一步做好本辖区来信来访案件的受理和上级转交办的来信来访工作。

3、时刻不松懈，仔细认真排查辖区内的不稳定因素，特别的是重要时期的稳控工作，发现情况及时向上级或相关部门报告。

4、在适当的时候，为信访员开展一次业务培训，交流经验，以提高信访员的综合素质。

信访年度考核个人总结XX年以来，得森公司信访工作在林管局信访处、公司党委、公司的坚强领导下，在各相关部门的大力支持下，以。

三个代表。

重要思想为指导，以维护企业社会稳定为目的，进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度，公司年度信访工作总结。

公司全体信访工作者在信访量大幅上升、任务繁重、工作难度增大的情况下，认真处理群众来信来访，及时反映社情民-意，妥善解决人民内部矛盾，为维护职工群众的合法权益，促进社会稳定，密切同职工群众的联系做出了积极贡献。

概括起来，主要表现在以下几个方面。

(一)、高度重视、精心组织·。

XX年，面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务，我公司进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。

一年来，公司党政主要领导多次专门听取信访工作汇报，研究信访工作。

公司次召开信访领导小组工作会议，次下发信访工作文件，布置信访工作。

进一步强化了领导信访接待日制度，今年公司党政主要领导多次接待上访群众，解答有关问题。

尤其是在解决几起重大信访问题时，公司领导亲自指挥，亲自调度，亲自参加上访问题处理，有效遏制了群众越级重复集体上访的势头。

公司其他领导对信访工作也都十分重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。

近两本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃年来，我公司把信访工作纳入年初同各单位签定的《经营责任目标书》中，把信访工作列入年度工作目标管理考核内容。

同时，作为考核干部的主要内容，对在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义，造成严重后果的，按有关规定坚决予以处理。

并严格执行信访工作目标管理责任制，有关单位按照要求，认真履行职责工作到位，狠抓落实，确保信访工作目标的实现。

(二)、进一步完善基信访信息网络在今年，我公司完善了各级信访工作机构，为了解决信访干部人员不足问题，专门成立了信访法制事务室，为开拓新形势下的信访工作注入了新的生机与活力。

为进一步加强基层信访干部队伍建设，在各基层单位都成立了信访组织机构和信访信息网络，配备了专(兼)职信访信息员。

从而形成了一个纵向到底、横向到边的信访信息网络，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来访反映的问题。

为了造就一支高素质的信访干部队伍，努力形成敬业奉献的新格局，我公司对所有信访专(兼)职干部和信息员都进行了不同形式的信访知识业务培训，提高信访干部的政治素质和业务水平。

·。

今年以来，我们进一步建立健全各级信访工作网络，配齐专(兼)职的信访干部。

各单位党政一把手为信访工作第一责任人，并明确了一名负责同志分管信访工作将信访信息员配备到队段级单位。

使信访信息工作层层有人负责，对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。

如今年5月29日，我们突然发现在我镇街道上有三处张贴声明，召集退休职工集体上访。

针对这起突发事件，我门马上启动工作预案，由分管信访的包国庆副书记亲自坐阵指挥，公安局国保大队负责了解情况、摸清核心人员，信访办安排退休人员原单位党政领导分头做说服解释工作并派人到退休人员相对集中的地点讲解上访程序及集体越级上访的不良影响。

通过多方面的努力，退休职工终于在6月3日主动将声明撕掉，并选派代表在6月6日将。

声明。

主动撕掉，从而有效地遏制了一起越级集体上访事件的发生。

·。

(三)、整章建制，促进信访工作制度化、规范化·。

今年以来，公司党委、公司十分重视信访工作规范化、制度化建设，继续坚持。

分级负责、归口办理。

和&...