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资源描述:
信访维稳应急预案信访维稳工作是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式。
本站今天为大家精心准备了,希望对大家有所帮助!信访维稳应急预案为有效预防和妥善处置信访突发事件,提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平,妥善处理突出问题和群体性事件,根据国家《信访条例》和相关文件规定,结合信访工作实际,经研究,特制定本预案。
一、工作原则本应急预案的工作原则是。
在单位党政统一领导和指挥下,预防为主,重点稳控,紧急处置,协调一致。
二、组织保障设立信访领导小组三、主要职责1、处理日常的来信来访工作。
2、对集体上访人员进行思想教育、政策解释和劝返工作。
3、加强与有关部门的沟通与联系,对上级交办的有关案件进行督办、督查,并严把结案质量关,随时向信访报告工作和结案情况。
4、按时参加信访工作会议,并抓好会议精神的贯彻落实。
5、及时了解管养路段小中修工程稳定工作情况,研究提出做好工作的意见和建议。
四、制度保障(一)把信访工作列入重要议事日程,认真研究群众来信来访。
反映的新情况、及合理化建议,过问本单位疑难信访案件的处理情况。
(二)坚持信访领导责任制,谁主管谁负责。
要明确涉及信访问题的重点办公室、重点问题并组织力量深入调查,提出解决方案并跟踪落实。
(三)坚持信访领导责任制,不断完善领导干部接待群众来访、阅批群众来信、亲自处理重大信访问题的制度。
(四)实行责任追究制,对因工作不负责任、失职、处置失当引发大规模群众集体上访造成严重后果的,必须追究有关领导的责任。
(五)坚持下访工作制度,转变工作方法,由上访变为下访,广泛宣传民政政策,倾听民政对象的呼声,摸清潜在的上访苗头,有针对性地研究解决带有普遍性的问题。
(六)坚持信息通报、预测排查制度,对群众来信来访反映的普遍性、突出性问题,研究制定解决办法,发现群众集体上访苗头、要及时就地化解。
五、应急措施发现重大信访苗头或事件发生后,启动本预案并开展以下工作。
(一)立即召开信访领导小组会议,通报上访情况和接访情况,分析研究可能出现的重大问题及对策。
(二)立即将上访情况和接访情况向信访部门汇报。
(三)对已发生的群众集体上访,一定认真对待,做到有访必接,防止矛盾激化,把上访群众在当地。
(四)立即赶赴上访现场做好耐心细致的疏导工作。
(五)对问题复杂、规模较大的集体上访,有关领导一定要亲自出面做工作,及时提出处理意见。
(六)坚决劝阻集体赴京、赴自治区上访,对已进京、进自治区集体上访群众,尽快将他们接回,做好疏导工作。
(七)对自身处境艰难,失去生活信心,有轻生或危害社会倾向的特殊人员要耐心开导,稳定他们的情绪,并积极联系有关方面解决问题。
必要时,报请有关机关采取应急措施。
(八)对多年上访的老户,坚持属地管理的原则,在摸清主要问题的前提下,采取请上来或走下去的方式,与当地有关方面共同研究解决,想方设法把他们稳定在当地。
信访维稳应急预案为保证我村在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作,提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平,妥善处理突出问题和群体性事件,维护改革发展和稳定大局,制定本预案。
一、工作原则本应急预案的工作原则是。
在县委、县政府,县信访联席办的统一领导和指挥下。
条块结合,以块为主,重点稳控,紧急处置,协调一致,服从全局。
二、组织保障1、实行领导负责制和分级负责制。
由XXXX任信访应急领导小组组长,XXXX、XXXX任副组长。
组员有办公室XXX、案件查办室XX、XX、信访接待室XX。
2、处理越级上访工作组由XXX任组长,越级上访人员所属单位领导任副组长。
工作组下设办公室,由办案室XXX兼任办公室主任,负责受理日常工作。
3、处理集访工作组由都XX任组长,越级上访人员所属单位领导任副组长。
工作组下设办公室,由办案室XXX兼任办公室主任,负责受理日常工作。
三、职责分工(一)主要职责1、领导组组长主持召开领导组成员紧急会议,通报信访情况,听取各有关单位的情况汇报,研究决定是否启动信访紧急预案,安排部署、指导协调和检查督促全县信访应急工作。
2、及时上报信访信息,视情请求有关部门支持与配合。
3、及时赴上访现场,做好政策解释和劝阻工作。
(二)成员工作职责1、处理日常的来信来访工作。
2、对集体上访人员进行思想教育、政策解释和劝返工作。
3、传达领导组工作指令并监督落实,加强与有关部门的沟通与联系,随时向领导组报告工作和结案情况。
4、按时参加局领导小组会议,并抓好会议精神的贯彻落实。
5、及时了解全县信访稳定工作情况,提出做好工作的意见和建议。
6、按领导组领导的指示与有关单位联系,通报有关情况,请求公安等有关部门支持。
7、按时参加县联席会议办公室组织召开的会议,并抓好会议精神的贯彻落实。
(四)制度保障1、认真研究群众来信来访反映的新情况、新问题及合理化建议,过问疑难信访案件的处理情况。
2、坚持信访领导责任制,谁主管谁负责。
明确信访工作的重点单位、重点问题并组织力量深入调查,提出解决方案并跟踪落实。
3、对信访工作实行目标管理,把信访工作作为考核各部门各乡镇工作的一个重要指标。
4、实行责任追究制,对因工作不负责任、失职、处置、失当而引发大规模群众集体上访造成严重后果的,建议县委县政府追究有关领导的责任。
5、坚持信息通报、预测排查制度,对群众来信来访反映的普遍性、突出性问题,研究制定解决办法,发现群众集体上访苗头,要及时就地化解。
(五)应急措施发现重大信访苗头或事件发生后,启动本预案,并开展以下工作。
1、立即召开信访领导小组会议,通报上访情况和接访情况,分析研究可能出现的重大问题及对策。
2、立即将上访情况和接访情况向县委、县政府或县信访联席办报告,请求有关部门给予帮助和支持。
3、对已发生的群众集体上访,一定认真对待,做到有访必接,防止矛盾激化,把上访群众稳定在当地。
4、通知上访有关的领导,根据职责和任务,立即赶赴上访现场做好耐心细致的疏导工作。
5、对问题复杂、规模较大的集体上访,有关领导一定要亲自出面做工作,及时提出处理意见。
6、坚决杜绝集体赴京、赴省市上访,对已进京、进省市的集体上访群众,立即通知有关部门,尽快将他们接回,做好疏导工作。
7、对自身处境艰难,失去生活信心,有轻生或危害社会倾向的特殊人员要耐心开导,稳定他们的情绪,并积极联系有关方面解决问题。
必要时,报请有关机关采取应急措施。
8、对多年上访的老户...
本站今天为大家精心准备了,希望对大家有所帮助!信访维稳应急预案为有效预防和妥善处置信访突发事件,提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平,妥善处理突出问题和群体性事件,根据国家《信访条例》和相关文件规定,结合信访工作实际,经研究,特制定本预案。
一、工作原则本应急预案的工作原则是。
在单位党政统一领导和指挥下,预防为主,重点稳控,紧急处置,协调一致。
二、组织保障设立信访领导小组三、主要职责1、处理日常的来信来访工作。
2、对集体上访人员进行思想教育、政策解释和劝返工作。
3、加强与有关部门的沟通与联系,对上级交办的有关案件进行督办、督查,并严把结案质量关,随时向信访报告工作和结案情况。
4、按时参加信访工作会议,并抓好会议精神的贯彻落实。
5、及时了解管养路段小中修工程稳定工作情况,研究提出做好工作的意见和建议。
四、制度保障(一)把信访工作列入重要议事日程,认真研究群众来信来访。
反映的新情况、及合理化建议,过问本单位疑难信访案件的处理情况。
(二)坚持信访领导责任制,谁主管谁负责。
要明确涉及信访问题的重点办公室、重点问题并组织力量深入调查,提出解决方案并跟踪落实。
(三)坚持信访领导责任制,不断完善领导干部接待群众来访、阅批群众来信、亲自处理重大信访问题的制度。
(四)实行责任追究制,对因工作不负责任、失职、处置失当引发大规模群众集体上访造成严重后果的,必须追究有关领导的责任。
(五)坚持下访工作制度,转变工作方法,由上访变为下访,广泛宣传民政政策,倾听民政对象的呼声,摸清潜在的上访苗头,有针对性地研究解决带有普遍性的问题。
(六)坚持信息通报、预测排查制度,对群众来信来访反映的普遍性、突出性问题,研究制定解决办法,发现群众集体上访苗头、要及时就地化解。
五、应急措施发现重大信访苗头或事件发生后,启动本预案并开展以下工作。
(一)立即召开信访领导小组会议,通报上访情况和接访情况,分析研究可能出现的重大问题及对策。
(二)立即将上访情况和接访情况向信访部门汇报。
(三)对已发生的群众集体上访,一定认真对待,做到有访必接,防止矛盾激化,把上访群众在当地。
(四)立即赶赴上访现场做好耐心细致的疏导工作。
(五)对问题复杂、规模较大的集体上访,有关领导一定要亲自出面做工作,及时提出处理意见。
(六)坚决劝阻集体赴京、赴自治区上访,对已进京、进自治区集体上访群众,尽快将他们接回,做好疏导工作。
(七)对自身处境艰难,失去生活信心,有轻生或危害社会倾向的特殊人员要耐心开导,稳定他们的情绪,并积极联系有关方面解决问题。
必要时,报请有关机关采取应急措施。
(八)对多年上访的老户,坚持属地管理的原则,在摸清主要问题的前提下,采取请上来或走下去的方式,与当地有关方面共同研究解决,想方设法把他们稳定在当地。
信访维稳应急预案为保证我村在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作,提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平,妥善处理突出问题和群体性事件,维护改革发展和稳定大局,制定本预案。
一、工作原则本应急预案的工作原则是。
在县委、县政府,县信访联席办的统一领导和指挥下。
条块结合,以块为主,重点稳控,紧急处置,协调一致,服从全局。
二、组织保障1、实行领导负责制和分级负责制。
由XXXX任信访应急领导小组组长,XXXX、XXXX任副组长。
组员有办公室XXX、案件查办室XX、XX、信访接待室XX。
2、处理越级上访工作组由XXX任组长,越级上访人员所属单位领导任副组长。
工作组下设办公室,由办案室XXX兼任办公室主任,负责受理日常工作。
3、处理集访工作组由都XX任组长,越级上访人员所属单位领导任副组长。
工作组下设办公室,由办案室XXX兼任办公室主任,负责受理日常工作。
三、职责分工(一)主要职责1、领导组组长主持召开领导组成员紧急会议,通报信访情况,听取各有关单位的情况汇报,研究决定是否启动信访紧急预案,安排部署、指导协调和检查督促全县信访应急工作。
2、及时上报信访信息,视情请求有关部门支持与配合。
3、及时赴上访现场,做好政策解释和劝阻工作。
(二)成员工作职责1、处理日常的来信来访工作。
2、对集体上访人员进行思想教育、政策解释和劝返工作。
3、传达领导组工作指令并监督落实,加强与有关部门的沟通与联系,随时向领导组报告工作和结案情况。
4、按时参加局领导小组会议,并抓好会议精神的贯彻落实。
5、及时了解全县信访稳定工作情况,提出做好工作的意见和建议。
6、按领导组领导的指示与有关单位联系,通报有关情况,请求公安等有关部门支持。
7、按时参加县联席会议办公室组织召开的会议,并抓好会议精神的贯彻落实。
(四)制度保障1、认真研究群众来信来访反映的新情况、新问题及合理化建议,过问疑难信访案件的处理情况。
2、坚持信访领导责任制,谁主管谁负责。
明确信访工作的重点单位、重点问题并组织力量深入调查,提出解决方案并跟踪落实。
3、对信访工作实行目标管理,把信访工作作为考核各部门各乡镇工作的一个重要指标。
4、实行责任追究制,对因工作不负责任、失职、处置、失当而引发大规模群众集体上访造成严重后果的,建议县委县政府追究有关领导的责任。
5、坚持信息通报、预测排查制度,对群众来信来访反映的普遍性、突出性问题,研究制定解决办法,发现群众集体上访苗头,要及时就地化解。
(五)应急措施发现重大信访苗头或事件发生后,启动本预案,并开展以下工作。
1、立即召开信访领导小组会议,通报上访情况和接访情况,分析研究可能出现的重大问题及对策。
2、立即将上访情况和接访情况向县委、县政府或县信访联席办报告,请求有关部门给予帮助和支持。
3、对已发生的群众集体上访,一定认真对待,做到有访必接,防止矛盾激化,把上访群众稳定在当地。
4、通知上访有关的领导,根据职责和任务,立即赶赴上访现场做好耐心细致的疏导工作。
5、对问题复杂、规模较大的集体上访,有关领导一定要亲自出面做工作,及时提出处理意见。
6、坚决杜绝集体赴京、赴省市上访,对已进京、进省市的集体上访群众,立即通知有关部门,尽快将他们接回,做好疏导工作。
7、对自身处境艰难,失去生活信心,有轻生或危害社会倾向的特殊人员要耐心开导,稳定他们的情绪,并积极联系有关方面解决问题。
必要时,报请有关机关采取应急措施。
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