写给客户的道歉信

写给客户的道歉信道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。

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写给客户的道歉信尊敬的客户。

您好!我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。

现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

写给客户的道歉信尊敬的上海__的会员朋友。

您好!__集团自20__年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。

八年来，有您与__形影相随，一起见证着__的成长和发展，__深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!20__年7月26日，__喜迎第二大有机农场&mdash。

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TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。

上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。

但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验__第二大有机农场&mdash。

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TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受。

绝不含农药化肥。

的__的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海__非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!上海__集团写给客户的道歉信尊敬的客户:我司办公室自2016年8月15日启用后，因为网络问题造成公司原定客服热线***无法正常使用。

给广大企业客户造成不便，在此我司特向广大用户表示深深的歉意!为了解决当前网络问题，我司现开通集团电话**并且原定**电话会在2016年9月11日回复使用。

欢迎广大客户致电我司。

谢谢!正式通告我司电话。

集团电话。

客服热线。

客服邮箱。

感谢广大客户给予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!...