乡人民政府推进“放管服”改革情况汇报

乡人民政府推进“放管服”改革情况汇报放管服，就是简政放权、放管结合、优化服务的简称。

。

放。

即简政放权，降低准入门槛。

。

本站精心为大家整理了乡人民政府推进。

放管服。

改革情况汇报，希望对你有帮助。

乡人民政府推进。

放管服。

改革情况汇报近年来，巴头乡人民政府紧紧围绕。

简政放权、放管结合、优化服务。

主题主线，认真贯彻落实上级关于。

放管服。

推进政府职能转变工作部署，结合全乡工作实际，因地制宜，统筹组织，抓改革、促落实、求创新，不断深化。

放管服。

改革，持续优化营商环境，政府工作效能明显得到提升，为促进全乡经济高质量发展提供强劲动力。

现将今年工作开展情况汇报如下。

一、工作开展情况（一）优化办事流程。

按照县委、政府全面梳理公布群众和企业到政府。

最多跑一次。

办理事项的部署及全面推进、分类要求、分步快走的要求，我乡结合工作实际，认真对乡属各内设机构、站所职责进行了梳理，绘制了办事流程，明确了。

该谁管、该谁做、管那些、做那些、如何管、如何做。

问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。

扎实做好。

一次办好。

改革梳理工作，全面梳理涉及行政审批、开具证明等政务服务事项，列出事项清单，对办理依据、受理单位、申请条件、基本流程、办理方式等内容进行标准化指引。

建立一次告知、容缺办理、一次联办和物料流转制度，开展一次性告知、预约办理、错峰延时、。

帮代办。

等服务，细化明确任务分工。

（二）推动政务服务中心建设。

全面加强综合便民服务平台建设，实行政务服务中心。

一站式服务。

。

一门式办理。

，充分发挥综合便民服务作用。

聚焦基层群众办事需求，减少群众办事。

多头跑。

，在乡政务服务中心统一为群众提供医保、就业、低保、养老、临时救助、优抚等业务相关服务。

积极开展代缴、代办、代理等便民服务，逐步扩大公共服务事项网上受理、网上办理、网上反馈范围，推动群众不出村就可办理日常生活中的高频事项。

发挥各部门职能作用。

以重点项目建设。

一站式。

服务领导小组为平台，进一步优化审批方式，缩短办事时限，构建服务平台，进一步积极探索和推行网上办理，方便基层群众，提高行政效能。

推进行政效能监管全流程覆盖。

为乡政务大厅新增硬件设施，优化服务环境。

（三）做好业务承接工作。

承接县交通局、民政局、林业局10项权利事项，2020年4月8日，县级部门对巴头乡《广西赋予乡镇（街道）部分县级管理权限清单（第一批）》承接的相关业务进行培训，巴头派出所、乡民政办、乡社保所、乡林业站干部参加本次培训会议，提高承接事项业务办理能力。

（四）提升效能。

根据《德保县12345政府服务热线工作站建设方案》精神，我乡积极推进12345政府服务热线工作站建设，以。

互联网+政务服务。

为引领，根据县级要求努力建设集资讯投资、投诉、求助、建议、举报等功能为一体的便民高效、一号对外的12345热线。

推动。

互联网+政务服务。

，依托电子政务网平台，促进实体政务大厅向网上办事大厅延伸。

二、下一步打算（一）加强对社会组织管理者的业务培训，督促社会组织选配优秀人才充实工作岗位，提高办事效率。

加强业务人员业务能力，保证窗口工作人员做到办事快、能力强、服务好。

实行。

一个窗口受理，一次性告知，一条龙服务。

，所有服务项目严格按照要求在窗口受理、办理，并在承诺时限内完成。

面向群众公布的信息以及解答群众疑问时，要做到通俗易懂、便于解释，方便年级较大的群众理解。

（二）持续深化改革。

坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到。

优服务。

上，不断提高群众对政府工作的满意度。

深化政务平台建设，着力解决群众和办事难、来回跑问题，透明规范业务操作，着力解决。

互相推诿、流程模糊。

等问题。

推进。

放管服。

改革以来，巴头乡业务办理、政务服务、便民服务群众反映问题均为0，群众满意度显著提高。

（三）建立限时办结机制，严肃规范服务。

在接到群众业务办理及相关诉求时，要在规定时间内接收、回复所承办事项，限时办结。

建立了台帐登记制度，做好档案资料归档，建立健全首问负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制、投诉处理制等一系列制度。

乡人民政府推进。

放管服。

改革情况汇报根据县创五城指挥部办公室《关于印发<。

德保县创建自治区文明城市工作任务分解表>。

的通知》的要求，为进一步深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，为提高政务服务效能，现结合全乡实际，将全乡简政放权、放管结合、优化服务改革相关工作落实情况报告如下。

一、工作开展情况（一）成立机构，落实责任。

自全县开展简政放权工作以来，为抓好。

放管服。

改革工作，提高政务服务效能，确保改革事项落到实处，我乡专门成立了以乡长为组长,分管副乡长为副组长，各站所负责人为成员的简政放权工作领导小组，明确职责分工，强化责任落实，确保工作有序开展、高效运行、顺利推进。

（二）认真梳理，提升效能。

扎实做好简政放权、放管结合、优化服务改革梳理工作，全面梳理涉及行政许可、行政确认等办理的政务服务事项，列出事项清单明，确所需提供资料。

对办理依据、受理部门、申请条件、基本流程、办理方式等内容进行标准化指引。

（三）健全制度，规范服务。

一是建立健全责任制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制、投诉处理制等一系列制度，在各站所显眼处摆放办事指南，方便群众咨询、了解站所职责等。

二是对站所同志进行定期培训，切实规范人员服务行为，开展延时服务，严格落实。

马上办、网上办、就近办、一次办。

的工作要求，为群众提供。

便民、优质、高效。

等各类政务服务，不断提高群众对政府工作的满意度。

三是把。

放管服。

工作与党风廉政工作有机结合起来，加大作风建设力度，不断提升站所工作人员的业务能力和服务水平，积极促进。

放管服。

工作取得实效。

二、存在问题和不足（一）思想认识不到位。

自。

放管服。

工作开展至今，干部、群众关注度不够，特别是广大群众参与度不高，很少提出有建设性的意见和建议。

&ensp。

&ensp。

&ensp。

&ensp。

（二）缺乏专职人员机构。

...