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资源描述:
病房杂乱原因及整改措施整改措施。
是根据问题的性质和原因提出的具体行动方案,旨在消除问题、改进状况或弥补不足。
它涉及到对问题进行分析、制定目标、制定计划、实施行动以及评估效果等环节。
下面是本站为大家整理的病房杂乱原因及整改措施,供大家参考。
病房杂乱原因及整改措施存在问题。
1患方因素患者依从性。
。
。
病房环境管理,需要患者和家属的配合,患方素质较差,或依从性差者,护理管理难度也大。
陪人的配合度。
。
有的患者家属不配合护士的管理,有的则是陪护较多,更换频繁,增大护理管理难度。
2护士因素护理人力。
。
是否存在护理人力不足的情况。
在很多医院,病人人数增加,而护士人数还是老样子,护理管理必然出现疏漏。
执行力问题。
。
。
是否存在护理人员执行力下降的情况?调查一下,是否存在人浮于事,出工不出力的情况。
宣教是否到位。
。
护士在为患者和家属的住院管理宣教上,是否到位,还是在走形式?巡视是否到位。
护理人员有时间巡视病房吗?巡视病房时跟进病房环境管理了吗?这些都是需要考量的现实情况。
3管理因素病房基础设施是否完善。
。
。
在有的医院,病房管理会受到病房基础条件的限制,如缺乏床头柜、衣柜等基本设施。
患者及家属的物品无处可放,职能呢个随意放置,使得病房整体感官不良。
护士长督导是否有力。
。
。
护士长在病房管理上的作用很重要。
一个督导有力的护士长,病房环境与管理不善者,区别很大。
整改措施。
1集思广益护理管理者要与上级主管部门加强横向联系,上通下达,经常把护理组长和责任护士组织在一起,讨论科室病房管理的问题,然后商量解决方案。
2病房设备病房设备好了就好管理,如果没有储物柜,床头柜没有暖瓶架,病人陪护卧具是自带的,就不好管理。
护理管理层面可就分析出的这方面原因,向上级主管反映问题,积极完善病房基础条件,尽力完善病房基配,将病房设备配齐全,在此基础上,跟进管理。
3强化宣教入院宣教要到位。
跟患者及家属在入院和平时进行宣教,床头桌只放暖瓶加水杯,并在护理工作中加强病房管理。
4制度约束用制度管理。
商讨病区病房管理制度,规定病房管理制度,如对病房床头柜要求是一壶一杯,向患者和家属阐明这是标配,其他不准乱放。
入院按要求去做。
有规定必须执行。
5跟进整理理清职责,规定每病室的责任护士是责任第一人。
不止要宣教,还要动手去整理,协助患者及家属做好床单元管理。
扫床过后,统一标准呈现。
巡视时再督促。
。
6改善条件每个患者发放整理箱。
没有整理箱,可以根据实际情况,发给病人液体箱。
7强化管理a护士长加强督导。
即使病房环境不尽如人意,护理管理上也不能松懈。
护士长的督导作用很重要。
入院宣教后,护士长要追踪,从患者入院第一刻就要严格执行。
执行不好,找责任护士谈话。
病人身上的问题,可以召开公休座谈会。
找到问题,制定措施,明确责任,重在实施,追踪跟进。
落实到人,重点监督。
b及时补充人力。
。
。
如果护士人数不多,也会导致管理不到位。
护士太忙,护士长又过于要求,只会让属下心生怨气。
c提升护士执行力。
。
没有执行力,最终还是管理者的领导能力不够。
护士长管理力度要加强,有意识的提升护士执行力,带领护士,以身作则,共同做好病房环境管理。
d建立奖惩制度。
。
。
拿管理制度管人,尽力做到奖惩分明,处事公平公正。
病房杂乱原因及整改措施一、存在问题。
1、护理人员不足。
2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情,消极怠工、敷衍、应付态度仍然存在,护理人员的服务意识淡薄,缺乏主动服务意识。
3、病人基础护理不到位。
4、基础操作不规范,部分护士在操作时为了省时省力,忽略操作细节,违反操作流程,工作较忙时更加突出,表现为无菌操作不洗手、不戴口罩,不严格遵守操作规程。
5、健康教育宣传不到位,缺乏多样化。
6、科室床位紧张,导致加床多,护士人员不足,导致环境欠整洁。
存在问题及整改措施7、护理文书的书写占用了护士大量时间,造成护士到患者床旁时间不够。
8、分级护理要求落实不到位。
9、经济价值在护理工作中未体现10、年轻护士多,各项护理操作技术有待提高。
11、由于本科室护理工作量大,护士人员欠缺,护士不能按时完成护理工作,经常需要加班加点。
二、措施1、加强宣传和教育。
组织护士学习《优质护理服务工作方案》、《茂名市。
医疗质量万里行。
活动方案》及《茂名石化医院。
三好一满意。
活动工作方案》等文件精神。
2、夯实基础护理,组织培训及考核。
3、针对科室病人多,工作量大等情况,不单以经济效益为目的,适量增加护理人员,提高护理质量和患者的满意度,为科室的长远发展做铺垫。
4、根据科室特点,重新调整工作流程,修订工作职责、各班次内容等,完善健康教育内容并实施。
5、护理部表格式护理记录单的使用,大大缩短护理书写时间,使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务。
6、实行管床护士负责制,护理组长检查督促,让每个护士都分管床位,负责所管病人的健康宣教等,增强护士责任感。
7、针对护理人员服务意识淡薄,进行个人思想指导,使护士建立服务理念,转变服务观念,使工作更主动、积极。
8、加大基础护理质量、分级护理落实情况的检查力度,并与护士绩效挂钩,使护理质量得到提高。
9、针对年轻护士护理操作技术不高,进行指导及培训,并进行考核,鼓励年轻护士多与资深护士交流学习。
10、合理利用人力资源,积极调动每一位护士的积极性。
病房管理存在问题整改措施存在问题。
1.有些护士对患者缺乏起码的责任心,同情心,解释问题时缺乏耐心细心,当患者反复询问或有凝问时,解释就极其不耐烦,使患者及家属不满,导致争吵和纠纷的产生2.护理人员在和患者沟通时、不能有效应运所学知识和技能判断处理突发事件等。
3.护理人员的'。
主动服务意识差,有时不能及时巡视病房,导致和患者发生争吵.4.护理人员在病房催费时,与患者沟通交流中、态度生硬直接。
现在患者本身对催款比较反感,话说不好就会遭到患者的不满或投诉,使医患关系更加紧张。
5.低年资的护士工作经验不足,技能操作不够熟练,思考问题比较单一,缺乏必要的沟通技巧。
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是根据问题的性质和原因提出的具体行动方案,旨在消除问题、改进状况或弥补不足。
它涉及到对问题进行分析、制定目标、制定计划、实施行动以及评估效果等环节。
下面是本站为大家整理的病房杂乱原因及整改措施,供大家参考。
病房杂乱原因及整改措施存在问题。
1患方因素患者依从性。
。
。
病房环境管理,需要患者和家属的配合,患方素质较差,或依从性差者,护理管理难度也大。
陪人的配合度。
。
有的患者家属不配合护士的管理,有的则是陪护较多,更换频繁,增大护理管理难度。
2护士因素护理人力。
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是否存在护理人力不足的情况。
在很多医院,病人人数增加,而护士人数还是老样子,护理管理必然出现疏漏。
执行力问题。
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是否存在护理人员执行力下降的情况?调查一下,是否存在人浮于事,出工不出力的情况。
宣教是否到位。
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护士在为患者和家属的住院管理宣教上,是否到位,还是在走形式?巡视是否到位。
护理人员有时间巡视病房吗?巡视病房时跟进病房环境管理了吗?这些都是需要考量的现实情况。
3管理因素病房基础设施是否完善。
。
。
在有的医院,病房管理会受到病房基础条件的限制,如缺乏床头柜、衣柜等基本设施。
患者及家属的物品无处可放,职能呢个随意放置,使得病房整体感官不良。
护士长督导是否有力。
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。
护士长在病房管理上的作用很重要。
一个督导有力的护士长,病房环境与管理不善者,区别很大。
整改措施。
1集思广益护理管理者要与上级主管部门加强横向联系,上通下达,经常把护理组长和责任护士组织在一起,讨论科室病房管理的问题,然后商量解决方案。
2病房设备病房设备好了就好管理,如果没有储物柜,床头柜没有暖瓶架,病人陪护卧具是自带的,就不好管理。
护理管理层面可就分析出的这方面原因,向上级主管反映问题,积极完善病房基础条件,尽力完善病房基配,将病房设备配齐全,在此基础上,跟进管理。
3强化宣教入院宣教要到位。
跟患者及家属在入院和平时进行宣教,床头桌只放暖瓶加水杯,并在护理工作中加强病房管理。
4制度约束用制度管理。
商讨病区病房管理制度,规定病房管理制度,如对病房床头柜要求是一壶一杯,向患者和家属阐明这是标配,其他不准乱放。
入院按要求去做。
有规定必须执行。
5跟进整理理清职责,规定每病室的责任护士是责任第一人。
不止要宣教,还要动手去整理,协助患者及家属做好床单元管理。
扫床过后,统一标准呈现。
巡视时再督促。
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6改善条件每个患者发放整理箱。
没有整理箱,可以根据实际情况,发给病人液体箱。
7强化管理a护士长加强督导。
即使病房环境不尽如人意,护理管理上也不能松懈。
护士长的督导作用很重要。
入院宣教后,护士长要追踪,从患者入院第一刻就要严格执行。
执行不好,找责任护士谈话。
病人身上的问题,可以召开公休座谈会。
找到问题,制定措施,明确责任,重在实施,追踪跟进。
落实到人,重点监督。
b及时补充人力。
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如果护士人数不多,也会导致管理不到位。
护士太忙,护士长又过于要求,只会让属下心生怨气。
c提升护士执行力。
。
没有执行力,最终还是管理者的领导能力不够。
护士长管理力度要加强,有意识的提升护士执行力,带领护士,以身作则,共同做好病房环境管理。
d建立奖惩制度。
。
。
拿管理制度管人,尽力做到奖惩分明,处事公平公正。
病房杂乱原因及整改措施一、存在问题。
1、护理人员不足。
2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情,消极怠工、敷衍、应付态度仍然存在,护理人员的服务意识淡薄,缺乏主动服务意识。
3、病人基础护理不到位。
4、基础操作不规范,部分护士在操作时为了省时省力,忽略操作细节,违反操作流程,工作较忙时更加突出,表现为无菌操作不洗手、不戴口罩,不严格遵守操作规程。
5、健康教育宣传不到位,缺乏多样化。
6、科室床位紧张,导致加床多,护士人员不足,导致环境欠整洁。
存在问题及整改措施7、护理文书的书写占用了护士大量时间,造成护士到患者床旁时间不够。
8、分级护理要求落实不到位。
9、经济价值在护理工作中未体现10、年轻护士多,各项护理操作技术有待提高。
11、由于本科室护理工作量大,护士人员欠缺,护士不能按时完成护理工作,经常需要加班加点。
二、措施1、加强宣传和教育。
组织护士学习《优质护理服务工作方案》、《茂名市。
医疗质量万里行。
活动方案》及《茂名石化医院。
三好一满意。
活动工作方案》等文件精神。
2、夯实基础护理,组织培训及考核。
3、针对科室病人多,工作量大等情况,不单以经济效益为目的,适量增加护理人员,提高护理质量和患者的满意度,为科室的长远发展做铺垫。
4、根据科室特点,重新调整工作流程,修订工作职责、各班次内容等,完善健康教育内容并实施。
5、护理部表格式护理记录单的使用,大大缩短护理书写时间,使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务。
6、实行管床护士负责制,护理组长检查督促,让每个护士都分管床位,负责所管病人的健康宣教等,增强护士责任感。
7、针对护理人员服务意识淡薄,进行个人思想指导,使护士建立服务理念,转变服务观念,使工作更主动、积极。
8、加大基础护理质量、分级护理落实情况的检查力度,并与护士绩效挂钩,使护理质量得到提高。
9、针对年轻护士护理操作技术不高,进行指导及培训,并进行考核,鼓励年轻护士多与资深护士交流学习。
10、合理利用人力资源,积极调动每一位护士的积极性。
病房管理存在问题整改措施存在问题。
1.有些护士对患者缺乏起码的责任心,同情心,解释问题时缺乏耐心细心,当患者反复询问或有凝问时,解释就极其不耐烦,使患者及家属不满,导致争吵和纠纷的产生2.护理人员在和患者沟通时、不能有效应运所学知识和技能判断处理突发事件等。
3.护理人员的'。
主动服务意识差,有时不能及时巡视病房,导致和患者发生争吵.4.护理人员在病房催费时,与患者沟通交流中、态度生硬直接。
现在患者本身对催款比较反感,话说不好就会遭到患者的不满或投诉,使医患关系更加紧张。
5.低年资的护士工作经验不足,技能操作不够熟练,思考问题比较单一,缺乏必要的沟通技巧。
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