高速公路收费站站长述职报告

高速公路收费站站长述职报告述职报告是指各级各类的机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。

主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。

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高速公路收费站站长述职报告各位领导、同志们。

大家好!过去一年，在市局党委的正确领导下，在上级有关部门的大力支持和热情帮助下，我站干部职工坚持三代表的重要思想xx六中全会精神为指导，以文明收费创业绩，优质服务树形象为中心，解放思想，努力奋斗，锐意进取，圆满完成年度任务。

三个文明建设取得显著成效，收费工作稳步运行。

文明产业的建设迈出了坚实的步伐，团结、稳定、安全、高效的局面不断巩固。

接下来，我将专注于向您解释:一﹑围绕一个中心，也就是我站今年的工作口号，坚持收费中心，内抓精细管理，外树鹤大形象。

今年，我站的收费任务为699万元。

年初，根据管理办公室的十六字政策，我站及时提出了工作口号，制定了相应的措施，年底达到了收入超过200万元的工作目标。

首先，明确目标，分解目标，逐步实现目标。

完善岗位责任制，班长问责制，引入竞争激励机制，开展移动红旗团队活动，按季度、月分解收费任务，然后分解到班级，落实到头部，以审计办公室为评价单位，每天比较，每月分析，从管理效益。

其次，以优质服务为生命线，开展军事训练竞赛和交接竞赛，开展优质服务活动，规范文明语言，实施文明语言四步和礼仪指导经典，以优质服务提高效率。

第三，加强培训学习，制定有针对性的学习计划，组织员工利用业余时间学习，进行正确的指导教育，促进学习，举办知识竞赛，评估学习成果，提高整体素质，降低工作错误率，从人员素质中获得效益。

最后，完善记录，完善系统文件，严格要求监控人员认真填写各种工作记录，每天由值班站长审核记录，由审计办公室进行比较记录，以便及时发现工作中的缺陷并纠正。

为简化工作程序，方便收费员工作，缩短单车收费流程时间，设置大吨标准车辆特殊车型记录，设置超限车辆记录，设置假警车登记，规范操作行为，减少收费漏洞，更好地实现征不漏。

在以征费为主开展主要业务工作的同时，精心养护，科学养护，规范执法，维护路产路权的完整，为争创全国文明样板路建设奠定基础。

为实现公路的绿化、美化、香化，对养路工实行养护责任制，包干到人，每周一召开养路工组长碰头会，总结布署工作。

今年为保证公路的畅通特成立防汛保通和除雪保通工作组，制定相应的工作方案，做到各项工作抢前抓早，有备无患。

今冬几场大雪都做到了雪下即清，收费区未发生一起因路滑雪阻造成的安全事故，得到过往司机的好评。

为使路政工作法制化、规范化、效能化，我站推出。

六大工程。

，即规范工程、发展工程、稳定工程、诚信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高质高效，廉政建设有花有果劳动法》规定执行。

新推行重大事故通报制和重大事故责任追究制，明确了责任人应分担的责任，使职责分清，权责分清。

制定了《站务管理手册》和《安全管理手册》。

通过对一系列体系的不断完善，我站的工作逐步走向轨道，打造了一支紧张向上、纪律严明的征费队伍。

收费站作为基层单位，工作比较繁杂，在这里不能面面俱到，我只针对上级的要求及我到林口站后开展的各项工作，择其重点做了汇报，不能以点代面，我在工作中也存在一些不足之处，例如思想政治工作还需加强，在完善自我思想素质的同时还要教育广大职工提高素质等。

20×。

×。

年已经过去，新的一年已经来临，我们有决心也有信心，在各位领导的正确领导下和全体职工的共同努力下，走向新的征程，巩固成绩，扬长避短，再展新姿，再创佳绩，再塑新风，为×。

×。

的发展壮大做出更大的贡献。

谢谢大家。

特别是在。

治超。

工作中提出治理口号。

不收车主一分钱，不放一台超限车。

，所有执法人员实诺践诺，共卸载256吨，使超限车辆日渐减少。

在执法过程中做到依法行政，公正执法，文明执法，使国家损失降低至最底限。

二﹑开展两项创建活动，一创。

青年文明号。

，二创。

省级文明单位。

。

为对创建工作进行科学、规范、长效的管理，我们建立健全了基层组织，设团支部、党支部、工会、精神文明办，以党建带团建，共青团与工会联手，共求发展，均衡开展文体活动和社会公益活动，制定了相应的活动计划和工作方案，使创建活动得到有计划的指导、组织、监督和实施，并取得良好的成绩，共收到锦旗9面，表扬信十几封20×。

×。

年4月份×。

×。

林场职工在高速公路上突发急症，我站职工积极救助，×。

电视台记者对此事进行了专项采访报道。

20×。

×。

年5月我站顺利通过了市委的验收，被授于市级。

青年文明号。

称号，并在今年11月份申报省级。

青年文明号。

和文明单位，接受省厅的验收。

三﹑实现三个提高，即现代化办公水平、档案管理和行风建设。

1﹑改善办公环境，提高现代化办公水平。

随着社会的发展，办公日趋现代化、信息化。

现代化办公水平的高低已成为企、事业单位综合实力的重要标志。

我站为达到现代化、信息化办公水平，提高办公效率，特开设了计算机培训班，由专门人员负责对机关人员进行办公自动培训，同时在职工中普及计算机知识。

为各班办配置电脑、彩色打印机、数码相机等现代化办公用具，并在近期拟对养护办电脑上网，开通网络，加强与外界联系。

为改善办公环境，在处领导的大力支持下我站解决了职工通勤问题，改造了锅炉房烟囱和排水系统，修建了菜窖，让职工衣食无忧，安心工作。

2﹑对档案实行规范化、科学化管理，实现档案管理升级的目标。

我站将档案管理列为一项重点工作，由站长亲自负责办公室主抓，文秘和各科室内业分工负责，形成档案管理网络。

以便对内业材料及时整理，及时归档，并组织档案管理人员走出去学习，取长补短，从而使我站各类文件材料归档齐全完整，为全处档案管理升级省级标准提供保障。

3﹑加强行风建设，实现服务质量的提高。

收费站作为窗口单位，反映的是交通形象，正行风，树新风，优化发展环境是一项必要工作。

针对于此，我站在处党委的正确领导下，以。

三个代表。

重要思想为指导，以。

为人民服务。

为宗旨，树立。

以人为本，以车为本。

的服务理念，开展行风建设。

推行政务公开，开办站长信箱，举行站...