2023年机关单位个人工作总结

2023年机关单位个人工作总结工作总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。

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2023年机关单位个人工作总结推进。

互联网+政务服务。

，是贯彻落实国家省。

放管服。

改革要求并推向纵深的关键环节，我委高度重视，积极行动，扎实推进，严格按照工作要求和时间节点完成相关工作。

现就我委。

互联网+政务服务。

工作总结如下。

一、工作推进情况（一）完善政务服务事项清单编制工作。

按照x省人民政府办公厅《关于做好市县乡其他依申请类权利事项和县乡村公共服务事项实施清单编制工作的通知》要求，6月，我委对《全省其他依申请类权利事项目录清单》中涉及到的其他依申请类权利事项和《县乡村三级公共服务事项目录清单》中涉及到的公共服务事项进行进一步梳理完善，共涉及我委29项行政权力和公共服务事项，所有事项全部录入到x政务事项管理系统，11月份按照县政务服务中心要求对所有清单事项进行进一步整理完善，29项事项已全部进入县政务服务中心三楼28号窗口，并已通过审核、发布。

（二）积极推进政务服务事项。

马上办网上办一次办。

。

我委按照各级文件精神，以为企业和群众办好。

一件事。

为标准，全面梳理公布我委事项清单和实施清单，优化审批服务流程，进一步提高审批服务效能。

对企业和群众依申请办理的简易事项，即来即办即结，做到。

马上办。

。

与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项，依托。

互联网+政务服务。

平台，。

应上尽上、全程在线。

，做到。

网上办。

。

在办理深度上我委29项事项中20项事项为4级深度，企业只需要网上提交材料即可，无须达到现在。

其余9项事项办理深度为3级，企业、群众只需要到办理现场1次即可。

服务对象一次在政务中心窗口交齐材料，由窗口实行内部流转，并做到办结时限比法定时限缩减三分之二以上，最大限度减少企业群众跑中心的次数。

截至目前，我委行政审批事项中。

一次办。

事项达到95%以上。

为了更好地做到便民、利民，所有审批事项均开通了网上办理，公开了办理事项、办理流程、办理进度和结果等，做到网上可查询、可互动、可追溯。

（三）提升办件量和覆盖率。

截止20xx年12月底，我委运用政务服务系统办件31件、覆盖率65.5%。

办件覆盖率不是很高，主要原因在于办件申请量少。

二、保障措施（一）加强组织领导。

推行。

互联网+政务服务。

，是顺应人民群众期盼，我委高度重视，切实强化领导责任，列入重要议事日程，明确分管领导，具体负责我委。

互联网+政务服务。

审批工作。

由行政审批服务股具体实施，细化分解任务，明确时间节点，确保网上审批工作落准落细落实。

（二）加强考核监督。

自觉接受县编办、县电子政务办对我委。

互联网+政务服务。

工作落实情况的监督检查，并将此项工作纳入机关干部年度考核工作中。

（三）加强宣传引导。

充分利用互联网、新媒体等载体，大力宣传。

互联网+政务服务。

工作。

将宣传与信息公开、政策解读、社会监督结合起来，广泛听取企业群众意见建议，正确引导社会预期，拓宽公众参与渠道，营造良好的政务环境。

（是）加强安全保障。

完善网络基础设施，组织开展信息安全保密培训工作，确保审批各环节工作人员严格履行岗位职责，遵守保密制度，强化网络信息安全，不断提升信息基础和安全保障水平。

2023年机关单位个人工作总结一、工作开展情况1.积极落实改革创新，探索优化服务新举措。

推动政务中心。

2+2。

工作模式，按照。

前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件。

的目标，设立一个综合窗口，实现群众。

进一扇门、到一个窗口、就能办成一件事。

。

2.大力推行政务服务。

一网通办。

。

全程网办。

等工作要求，根据国家标准事项目录中涉及我局事项全部100%认领，在贵州省政务服务网上公示，方便群众查阅。

3.推动审批服务再造流程工作。

政务服务大厅各审批服务窗口进一步完善审批服务流程，规范行政审批环节，实行一次性告知制定。

我局马上办事项共2项、依申请事项共46项、全程网办事项共55项、一次性办事项共55项、权责清单45项已全部在贵州省政务服务网上进行公示。

4.推行电子评价。

全面落实政务服务。

好差评。

，每个窗口对配置评价齐，群众在政务服务办结事项后即可评价，目前好评率为100%。

5.政务服务运行情况。

2021年1月至12月底，共受理本地区行政许可案件总数量。

230件，本地区除处罚、许可案件之外的其他类型案件总数量。

6657件，办结率100%。

二、存在问题（一）窗口人员服务意识不够强。

（二）各项制度落实不到位。

三、下步工作计划（一）落实。

一窗式。

审批服务改革。

按照。

2+2。

模式，继续推行。

一窗受理、一站办结、一口出证。

服务模式，推进办理效率，提升服务水平，让企业、群众更满意。

（二）提升政务服务能力和水平。

抓好窗口人员培训和管理，通过组织理论学习、不定期业务培训的方式，提高窗口人员政务服务水平和能力，更好地为群众、企业服务。

（三）完善各项管理制度，认真落实首问责任制、一次性告知制等制度，提升整体服务水平，同时加强对政务服务资料的收集，做好台账，确保有据可依。

2023年机关单位个人工作总结我是xxxx年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。

一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下认真履行工作职责，努力做好本职工作，较好地完成了xxxx年工作目标，现将一年来主要工作总结如下。

一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平xxxx年，我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动，认真学习党的十七大和十七届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务知识，不断提升自身综合素质和工作能力。

特别是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟悉工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问...